Queremos a energia de todos para movermos
o mundo. Para isso, desenvolvemos um
processo de seleção, avaliação e homologação
de fornecedores. Você já conhece?

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Qual o objetivo do sistema de homologação da Atvos?

Queremos qualificar a nossa base de parceiros seguindo quesitos legais, fiscais, financeiros e técnicos. Além disso, esse sistema nos dá a possibilidade de ajudar as equipes na escolha certa dos nossos parceiros.

Se já sou fornecedor da Atvos eu preciso me homologar?

Caso não seja homologado sim, precisa. Todos os nossos parceiros devem ser homologados.

Se eu não for homologado não poderei fornecer para a Atvos?

Infelizmente não. Apenas aqueles que passarem pelo processo de homologação e forem aprovados terão seu cadastro ativo.

Qualquer fornecedor pode ser homologado no sistema?

Sim, qualquer fornecedor pode participar do processo. Basta ser convidado por um de nossos compradores.

Preciso cadastrar e homologar apenas a matriz ou também as filiais?

Fazemos a homologação pelo CNPJ completo. Então, se você tem mais de uma filial cadastrada com a gente, deve homologar todas.

Fiz o meu pré-cadastro, mas ainda não recebi retorno. O que devo fazer?

Se você já fez um pré-cadastro, aguarde. Essa etapa permite que os compradores tenham acesso aos seus dados e, quando tiver uma oportunidade, você será convidado a participar do processo de cotação.

O preenchimento de questionários e o carregamento dos documentos garante que estou homologado?

Ainda não. Preencher os questionários e enviar os documentos permite que a Atvos conheça melhor a sua empresa. Quando tivermos um retorno, você receberá um e-mail informando o status do processo.

Não possuo todos os documentos solicitados. O que eu faço?

O processo de homologação só pode seguir com o carregamento de toda a documentação solicitada. Você pode incluir parte da documentação agora e depois carregar o restante. Você tem 10 dias para concluir todo o processo.

Minha empresa está homologada com a Atvos. Tenho garantias que terei negociações?

Infelizmente estar homologado não é garantia de negócio, mas é um processo importante.

Os meus documentos têm validade? O que eu faço?

Sim, todos possuem validade e variam de acordo com cada documento. Fique atento aos comunicados do nosso parceiro e mantenha sempre tudo atualizado.

Eu enviei todas as documentações, mas elas não foram aprovadas. Como devo proceder? Vou ter que pagar uma nova taxa?

Não. Você tem 12 meses a partir da data do pagamento para carregar os documentos e efetuar as alterações. Temos três dias úteis para analisar a documentação e um dia para confirmar o pagamento da sua taxa. Se você tiver algum documento que não foi aprovado, receberá um e-mail informando o que tem de errado. Se passar esse prazo, será necessário o pagamento de uma nova taxa anual.

Após enviar os documentos, qual o prazo para ser homologado?

Depois de carregar todos os documentos e de ter tudo aprovado, são só 3 dias úteis.

Acessei a página para gerar login e senha, mas esses dados não foram gerados. O que eu faço?

Nesse caso podemos ter tido algum problema no envio das suas informações. Acesse o site da Atvos novamente e solicite o reenvio de seu nome de usuário e senha.

Foi solicitado um documento à minha empresa, mas não o conheço. Quem pode me apoiar nesse caso?

Nosso parceiro pode apoiá-lo em caso de dúvida sobre os documentos solicitados. Fale com eles: (11) 2305-3881.

Quais os benefícios para minha empresa em utilizar o sistema de homologação?

Garantir que a documentação legal necessária pra sua atividade econômica esteja de acordo com nossas práticas de conformidade. O canal é único e pode ser acessado por todas as nossas Unidades.

Posso faturar uma nota fiscal de uma filial ainda não homologada?

Infelizmente não. É necessário que o você esteja homologado e cadastrado no sistema.

Quais são as Condições Gerais de Contratação da Atvos?

Para fornecer bens ou prestar serviços a Atvos, conheça aqui nossas condições gerais de contratação.

Quais são as Condições Gerais de Contratação de um Parceiro Agrícola?

Você pode acessar aqui as condições gerais para ser um parceiro agrícola da Atvos e fornecer cana-de-açúcar.

Onde acessar o Código de Conduta de Fornecedores e Parceiros da Atvos?

Você pode acessar o documento clicando aqui.